فروش یک حرفۀ بسیار ارزشمند و شایان تقدیراست. چرا؟ زیرا نیازهای خریدار را برآورده می‌کند. در این باره فکر کنید… پزشک به درمان مریضش می‌پردازد، مهندس ماشین‌ها را درست می‌کند، معمار خانه شما را می‌سازد. فروشنده، نیازهای خریدار را جامۀ عمل می‌پوشاند. باور نمی‌کنید؟ خودتان را سرزنش نکنید. در هند، تولیدکنندگان و کاسبان ما به دلیل کمبودها و اقتصاد ‌کنترل‌شده‌ای که خرید و فروش را در انحصار دولت قرار می‌دهد، تجارب زیادی در خصوص رقابت در بخش فروش و توزیع یعنی دقیقاً آن جایی که باید تلاش زیادی برای فروش صورت گیرد، ندارند. اما زمان به سرعت در حال تغییر است. اکنون موفقیت‌ در کسب‌وکار، هرچه بیشتر نیازمند یک تلاش واقعاً حرفه‌ای در زمینۀ فروش است. تفاوت میان یک حرفه‌ای و غیرحرفه‌ای در این است که یک حرفه‌ای پیش از هر چیز، ابتدا به حرفۀ خود می‌اندیشد. ملاک حرفه‌ای بودن در فروش، توانایی معقولانه نگاه کردن